FAQ
Какие типы книг вы предлагаете?
В Notre Locus мы гордимся тем, что предоставляем разнообразный выбор литературы, включая художественную и научно-популярную литературу, детские книги, графические романы и многое другое. Мы предлагаем книги на нескольких языках (русский, белорусский, украинский, английский и другие)
Как разместить заказ?
Просмотрите наш онлайн-каталог, выберите книги, которые хотите приобрести, и добавьте их в корзину. Когда вы будете готовы оформить заказ, нажмите на значок корзины, просмотрите свои товары и перейдите к оплате.
Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем все основные кредитные карты, PayPal и другие безопасные способы оплаты.
Сколько времени потребуется, чтобы получить мой заказ?
Время доставки будет зависеть от вашего местоположения и наличия книг на нашем складе.
Сколько стоит доставка?
Для предварительных заказов мы применяем стандартную стоимость доставки для Великобритании, ЕС и международных рынков.
По мере нашего роста мы будем стараться изо всех сил снижать наши ставки и предлагать бесплатную доставку, когда это возможно, а также добавлять варианты местной доставки и пунктов самовывоза.
В настоящее время бесплатная доставка доступна для всех заказов на сумму более 50 фунтов стерлингов в Великобритании.
Могу ли я вернуть или обменять книгу?
Мы принимаем возврат и обмен в течение 14 дней с момента получения, при условии, что книги находятся в их первоначальном, неповрежденном состоянии. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой возврата для получения дополнительной информации.
Как мне быть в курсе новых выпусков и событий?
Подпишитесь на нашу рассылку и следите за нами в наших социальных сетях (на данный момент Instagram и TikTok, LinkedIn, Telegram и BuyMeACoffee), чтобы быть в курсе новых поступлений, рекламных акций и предстоящих событий.
Предлагаете ли вы скидки или программы лояльности?
Да, у нас есть программа лояльности для наших клиентов. Создав учетную запись у нас, вы будете зарабатывать баллы за каждую покупку, которые можно использовать для получения скидок при будущих заказах.
Мы также будем проводить специальные акции и скидки в течение всего года, так что следите за нашими новостями (лучше всего следить за нами в социальных сетях и подписываться на нашу рассылку ;)
Могу ли я предложить книгу или автора для вашего магазина?
Конечно! Мы всегда находимся в поиске новых и интересных книг для пополнения нашей коллекции.
Обращайтесь к нам со своими предложениями, и мы сделаем все возможное, чтобы они появились в нашем магазине.
Как я могу связаться с вами, если у меня возникнут какие-либо вопросы или проблемы?
Вы можете связаться с нашей дружелюбной службой поддержки через контактную форму на нашем веб-сайте или отправить нам электронное письмо по адресу notrelocus@gmail.com. Будем рады помочь!