Дейл Карнеги — один из самых влиятельных мотивационных спикеров XX века, автор легендарных книг по личной эффективности и коммуникации, переведенных более чем на 30 языков и изданных общим тиражом свыше 100 миллионов экземпляров.

Его принципы просты, но удивительно действенны. Они помогают завоевывать доверие, вдохновлять людей, влиять без давления и критики, строить отношения, основанные на уважении и взаимопонимании. Эта книга — практическое руководство по взаимодействию с людьми, которое до сих пор читают лидеры, предприниматели и все, кто хочет стать увереннее, убедительнее и успешнее.

Из книги вы узнаете:

• как вызывать симпатию и доверие с первых минут общения;

• как мягко убеждать и вдохновлять людей следовать за вами;

• как критиковать, не обижая их и не разрушая отношения;

• как превращать конфликт в возможность укрепить связь.